«Я не могу отказать. Я боюсь, что обижу человека». «Если я скажу «нет», он подумает, что я плохой/плохая». «Мне легче согласиться, чем объяснять, почему я не могу». «Я говорю «да», а внутри — сопротивление. Потом жалею». Эти фразы я слышу от людей, которые...

Дмитрий пришёл ко мне в 42 года. Он был владельцем небольшого бизнеса, который когда-то приносил радость, а теперь — только головную боль. Клиенты «садились на голову», сотрудники перекладывали на него свои задачи, партнёры затягивали оплаты. Он работал по 12 часов в сутки, но бизнес...

Алексей пришёл ко мне в 35 лет. Он был руководителем отдела в крупной компании. Внешне — успешный, уверенный, с хорошей зарплатой. Но он чувствовал себя «вечным исполнителем». Он брал на себя работу за других, соглашался на задачи, которые не входили в его обязанности, задерживался...

«У нас нет денег на психолога. Лучше я премию дам». «Психология — это для слабых. У нас взрослые люди». «Мы не благотворительный фонд, чтобы заботиться о душевном состоянии сотрудников». Эти фразы я слышу от владельцев бизнеса, которые ещё не столкнулись с системной проблемой...